AI Transformations: mam robota i nie zawaham się go użyć!
W dniu 17 marca 2025 roku na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu odbyło się w formule hybrydowej piąte seminarium sztucznej inteligencji i transformacji - AI Transformations. Zostało zatytułowane „Mam robota i nie zawaham się go użyć! RPA, Agentic AI i Document Understanding”. Było ono poświęcone szeroko rozumianej automatyzacji procesów - robotyzacji procesów biznesowych, wykorzystaniu inteligentnych agentów, przetwarzaniu i analizowaniu dokumentów cyfrowych przy użyciu sztucznej inteligencji.
3 kwietnia, 2025
Wydarzenie zostało zorganizowane wspólnie z UiPath, Subeo i Mindbox. Spotkanie poprowadzili:
- Daniel Chrapczyński, Autonomous Enterprise Manager
- Monika Kosicka, Partner/Business Automation Manager SUBEO
- Aleksandra Rzeszutko, Commercial Account Executive UIPath
- Krzysztof Sikora, Head of Business Development Mindbox
Spotkanie skupiło się na istotnych, choć czasem niedocenianych aspektach automatyzacji:
- Robotyzacja Procesów Biznesowych (z ang. „Robotic Process Automation” – RPA). Uczestnicy mogli na żywo zobaczyć, jak specjalne roboty programowe przejmują powtarzalne zadania, uwalniając cenny czas pracowników na bardziej kreatywne i złożone obowiązki. Proces ten, choć obiecujący, wymaga precyzyjnego określenia procedur, które mają być zautomatyzowane, co nie zawsze jest łatwe ze względu na różnorodność i specyfikę zadań.
- Agentic AI. Zaprezentowana została zaawansowana sztuczna inteligencja, która nie tylko analizuje dane, lecz samodzielnie podejmuje działania przypominające zachowania ludzkie.
- Document Understanding. Przykłady praktyczne, w tym case study z wdrożenia, pokazały, jak technologia może znacząco usprawnić przetwarzanie dokumentów. Chociaż korzyści są znaczące, wdrożenie tego typu systemów może być powiązane wyzwaniami technicznymi, jak np. różnorodność formatów dokumentów czy konieczność dostosowania technologii do specyfiki instytucji.
- Communications Mining. Technologia ta umożliwia rozszyfrowanie intencji klientów i odblokowanie zrozumienia w niestrukturyzowanych procesach w całej organizacji.