Zarządzanie produktami i usługami IT z certyfikatami Professional Scrum Product Owner I™ i ITIL® 4 Foundation

Studia podyplomowe Zarządzanie produktami i usługami IT: szkolenie i certyfikat ITIL® 4 Foundation + szkolenie i certyfikat Professional Scrum Product Owner™ I + indeks prestiżowego Uniwersytetu jednocześnie!

Start zajęć 13 listopada 2026r.

Na stronie nie ma informacji, która Cię interesuje? Napisz do kierownika:
bartosz.deszczynski@ue.poznan.pl

ZARZĄDZANIE PRODUKTAMI I USŁUGAMI IT | SCRUM PSPO™ I | ITIL® 4 Foundation

– start 13 listopada 2026, godzina 17:15
– zajęcia w piątki 17:15 – 20:25 Zoom, w soboty 9:00 – 19:15 online + face-to-face,
– pełny tryb HYBRYDOWY = wszystkie zajęcia stacjonarne dostępne są online i transmitowane w aplikacji Zoom,
– możliwość płynnego przechodzenia pomiędzy trybem online a stacjonarnym również w przypadku szkoleń certyfikacyjnych i egzaminów (gdy np. dopadnie Cię choroba, musisz wyjechać lub na stałe mieszkasz zagranicą),
dwa certyfikaty: ITIL® 4 Foundation wydany przez PeopleCert + PSPO™ I wydany przez Scrum.org oraz indeks prestiżowego Uniwersytetu wyróżniający Cię wśród absolwentów szkół prywatnych.

MASZ już jeden z tych certyfikatów? To nie problem, zapytaj o dodatkową zniżkę!

– wykładowcy, którzy zbudowali swoją karierę na współpracy z biznesem, praktycy i trenerzy zawodowi,
– zajęcia prowadzone z perspektywy biznesowej (ekonomicznej) i technicznej (informatycznej)

– unikalny kierunek (jedyny w Polsce – cena zawiera nie tylko szkolenie certyfikacyjne, ale opłatę egzaminacyjną ITIL® 4 Foundation i PSPO™ I); zbliżone tematycznie studia w Warszawie bez żadnego certyfikatu kosztują 3000zł więcej, studia w Poznaniu bez żadnego certyfikatu kosztują mniej o 3.000zł, jednak sama wartość pakietu szkoleń certyfikacyjnych i egzaminów ITIL 4 Foundation i PSPO I to 6.240 do 7.140zł u najtańszego organizatora,

– GWARANCJA SATYSFAKCJI; Możesz w każdej chwili zrezygnować ze studiowania, a my zwrócimy Ci pieniądze za niewykorzystane zajęcia i usługi dodatkowe oferowane w ramach studiów (licząc od kolejnego miesiąca w stosunku do daty złożenia deklaracji zakończenia studiów).

szybka komunikacja z wykładowcami i z uczestnikami – grupa na linkedin,
– dla osób spoza Poznania: dogodny dojazd samochodem z autostrady A2 i dróg S5, S11 – parking na terenie UEP (osobno płatny); możliwość dojścia pieszo z Dworca Głównego PKP, PKS i Flixbus.

POZNAJ NASZYCH WYKŁADOWCÓW – SZCZEGÓŁY PONIŻEJ

Aplikuj online

Dzięki tym studiom:

– wzbogacisz swoje CV o certyfikat ITIL® 4 Foundation wydany przez PeopleCert, certyfikat SCRUM Professional Scrum Product Owner™ I Scrum.org oraz indeks prestiżowego Uniwersytetu wyróżniający Cię wśród absolwentów szkół prywatnych,

– nawiążesz wartościowe znajomości,

– pracujesz na rzeczywistych studiach przypadków,

– zaprojektujesz: nowe produkty cyfrowe, usługi IT, backlogi produktów, roadmapy rozwoju, katalogi usług, Customer Journey, Service Blueprint.

Zdobędziesz lub ugruntujesz kompetencje w zakresie:

  • zarządzania produktem cyfrowym od pomysłu do wycofania z rynku,
  • identyfikowania potrzeby klientów i przekładania ich na wymagania biznesowe,
  • tworzenia oraz rozwijania Product Backlog,
  • współpracy z zespołami Scrum,
  • planowania rozwoju produktu i jego roadmapy,
  • wykorzystania AI do pracy Product Managera,
  • projektowania i doskonalenia usług IT zgodnie z ITIL® 4,
  • definiowania katalogu usług, SLA i mierników jakości,
  • zarządzania wartością dostarczaną klientowi,
  • prowadzenia zmian organizacyjnych związanych z wdrażaniem nowych produktów i usług,
  • współpracy z biznesem, użytkownikami oraz zespołami technicznymi.
Aplikuj online

Studia podyplomowe są przeznaczone dla osób, które:

  • chcą rozpocząć karierę jako Product Owner lub Product Manager,
  • odpowiadają za rozwój produktów cyfrowych,
  • uczestniczą w transformacji cyfrowej organizacji,
  • pracują w działach IT, analizie biznesowej lub rozwoju produktów,
  • odpowiadają za rozwój usług IT,
  • współpracują z zespołami Scrum,
  • chcą połączyć kompetencje biznesowe z technologicznymi.

Studia podyplomowe przygotowują do pełnienia następujących ról:

  • Product Owner,
  • Product Manager,
  • Service Owner,
  • Digital Product Manager,
  • IT Service Manager,
  • Customer Success Manager,
  • Kierownik transformacji cyfrowej.
Aplikuj online
Program i plan studiów 2026/2027

Program łączy wiedzę z zakresu zarządzania produktami cyfrowymi, zarządzania usługami IT, Agile, Scrum, doświadczeń użytkownika oraz zarządzania zmianą.

Jednocześnie uczestnicy zdobywają dwie najbardziej rozpoznawalne na świecie certyfikacje potwierdzające kompetencje Product Ownera oraz specjalisty IT Service Management.

Większość studiów podyplomowych koncentruje się wyłącznie na zarządzaniu projektami albo wyłącznie na zarządzaniu produktami.

Nasz program pokazuje, że nowoczesne organizacje potrzebują osób, które potrafią jednocześnie:

  • rozwijać produkty cyfrowe,
  • zarządzać usługami IT,
  • współpracować z biznesem,
  • wykorzystywać Agile i Scrum,
  • dostarczać klientom realną wartość.

Dlatego połączyliśmy dwa światowe standardy – Professional Scrum Product Owner I™ oraz ITIL® 4 Foundation – z praktycznym programem studiów prowadzonym przez ekspertów biznesu i technologii.

PROGRAM STUDIÓW

Blok I. Zarządzanie produktami cyfrowymi (44 godz.)

Poznasz cały cykl życia produktu – od identyfikacji potrzeb klientów, przez projektowanie i rozwój, aż po pomiar wartości oraz zarządzanie portfelem produktów.

  • Strategia produktowa, segmentacja i zarządzanie portfelem (12 godz.),
  • Analiza potrzeb użytkowników i rynku (8 godz.),
  • Tworzenie i rozwój produktów i usług IT (8 godz.),
  • Lean Product Development and Marketing (8 godz.),
  • Evidence-Based Management i pomiar wartości produktu (8 godz.).

Blok II. Zarządzanie usługami IT (40 godz.)

Dowiesz się, jak projektować, wdrażać i doskonalić usługi IT zgodnie z najlepszymi praktykami stosowanymi przez światowe organizacje.

  • ITIL® 4 Foundation – szkolenie certyfikacyjne (20 godz.),
  • Projektowanie procesów usługowych IT: service desk, hotline i obsługa zgłoszeń (12 godz.),
  • Wdrażanie, utrzymanie i doskonalenie produktów i usług IT (8 godz.).

Blok III. Agile Product Management (28 godz.)

Nauczysz się efektywnej współpracy z zespołami wytwarzającymi produkty cyfrowe oraz wykorzystywania zwinnych metod zarządzania.

  • Professional Scrum Product Owner I™ – szkolenie certyfikacyjne (16 godz.),
  • Agile, Scrum i Kanban w praktyce produktowo-usługowej (12 godz.).

Blok IV. Projektowanie wartości dla klienta (24 godz.)

Poznasz metody projektowania produktów i usług z perspektywy doświadczeń użytkownika oraz skutecznego komunikowania ich wartości rynkowej.

  • Projektowanie usług i doświadczeń użytkownika (8 godz.),
  • Marketing produktowy i komunikacja wartości (8 godz.),
  • Praktyki tworzenia opisów produktów i usług IT (8 godz.).

Blok V. Zarządzanie wartością i nowoczesne technologie (24 godz.)

Rozwiniesz kompetencje związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz podejmowaniem decyzji biznesowych opartych na analizie wartości produktów i usług.

  • AI i automatyzacja w procesach usługowych IT (8 godz.),
  • Modele biznesowe, pricing i zwrot z inwestycji (8 godz.),
  • Narzędzia wspierające pracę z produktami i usługami IT (8 godz.).

Łącznie: 160 godzin dydaktycznych

Aplikuj online
Jak wygląda studiowanie w trybie hybrydowym?

Wolisz zajęcia online czy w trybie stacjonarnym? Teraz nie musisz wybierać.

Większość zajęć na tych studiach podyplomowych odbywa się w trybie hybrydowym. Mieszkasz daleko czy blisko; możesz planować swoje weekendy z wyprzedzeniem czy nie; a może planujesz ciążę lub unikasz skupisk ludzi w okresie grypowym…? Cokolwiek jest dla Ciebie ważne, docenisz elastyczność zajęć w trybie hybrydowym. Zresztą, to nie tylko zajęcia. Również wszystkie egzaminy odbywają się w tym trybie hybrydowym.

Zajęcia w piątki zawsze odbywają się od godziny 17:15 online na platformie Zoom.

W soboty zajęcia odbywają się stacjonarnie. Daje to możliwość osobistego kontaktu z trenerem i uczestnikami studiów. Jednocześnie jednak, zajęcia są transmitowane na platformie Zoom z wykorzystaniem szerokokątnej kamery Polycom. Stale śledzi ona trenera, a w czasie grupowej dyskusji, innych uczestników znajdujących się na sali.

Uczestnicząc w zajęciach online możesz aktywnie brać w nich udział: zadawać pytania, uczestniczyć w szerszej dyskusji i zobaczyć efekty prac w grupach wykonanych na sali.

Załącznik przedstawia średni rozkład uczestników wg wybieranego przez nich trybu uczestniczenia w zajęciach sobotnich. W zależności od pory roku proporcje rozkładają się pomiędzy 40%-60%.

Aplikuj online

Studia trwają dwa semestry.
Rozpoczęcie zajęć: 13 listopada 2026 roku.

Zajęcia dydaktyczne odbywać się będą w piątki i soboty (z wyjątkiem szkoleń certyfikacyjnych, które trwają od piątku do niedzieli):

  • piątki (zajęcia online w formie wideokonferencji w systemie Zoom z interakcją synchroniczną  i pracą w grupach w godzinach 17:15 – 20:25),
  • soboty (zajęcia w trybie stacjonarnym od godziny 9:00 do godziny 19:15, transmitowane w systemie Zoom z interakcją synchroniczną i pracą w grupach online),
  • możliwość dowolnego przechodzenia pomiędzy trybem hybrydowym i online.
Gwarancja satysfakcji
Możesz w każdej chwili zrezygnować ze studiowania, a my zwrócimy Ci pieniądze za niewykorzystane zajęcia i usługi dodatkowe oferowane w ramach studiów (licząc od kolejnego miesiąca w stosunku do daty złożenia deklaracji zakończenia studiów).
Czesne
  • 9.990zł (w przypadku wpłaty całości),
  • 10.290zł (w przypadku wpłaty w dwóch ratach),
  • 10.490zł (w przypadku wpłaty w czterech ratach).

Rabaty

  • 10% dla absolwentów studiów UEP, studiów podyplomowych UEP oraz osób, które w chwili rozpoczęcia studiów podyplomowych są jednocześnie studentami studiów drugiego stopnia w UEP, zaliczyły przynajmniej jeden semestr tych studiów i nie korzystają z przesunięcia terminu złożenia pracy dyplomowej, przewidzianego Regulaminem studiów w UEP,
  • RABATY NIE ŁĄCZĄ SIĘ.

MASZ już certyfikat ITIL® 4 Foundation + szkolenie i certyfikat Professional Scrum Product Owner™ I? To nie problem, zapytaj o dodatkową zniżkę w Centrum Edukacji Menedżerskiej (sekcja kontakt).

Zasady wnoszenia opłat

  1. w przypadku płatności jednorazowej w wysokości 9.990zł (lub 8.991zł w przypadku absolwentów UEP)
    – płatna do dnia 12 października 2026r.
  2. w przypadku płatności w dwóch równych ratach po 5.145zł każda (lub 4.630,50zł w przypadku osób absolwentów UEP)
    – I rata płatna do dnia 12 października 2026r.
    – II rata płatna do dnia 15 lutego 2027r.
  3. w przypadku płatności w czterech równych ratach po 2.622,50zł każda (lub 2.360,25zł w przypadku absolwentów UEP)
    – I rata płatna do dnia 12 października 2026r.
    – II rata płatna do dnia 15 grudnia 2026r.
    – III rata płatna do dnia 15 lutego 2027r.
    – IV rata płatna do dnia 15 kwietnia 2027r.

Rabat z tytułu jednoczesnego studiowania kierunku Zarzadzanie projektami IT nalicza się proporcjonalnie w zależności od wybranego modelu wnoszenia opłat (nie łączy się rabatem dla absolwentów UEP).

Zasady postępowania rekrutacyjnego

O przyjęcie na studia podyplomowe mogą ubiegać się osoby posiadające wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie studiów pierwszego stopnia (tytuł licencjata lub równorzędny). Przy zgłoszeniach na studia podyplomowe należy w pierwszej kolejności założyć konto w systemie rekrutacyjnym, a następnie zapisać się w tym systemie na wybrany przez siebie kierunek studiów.

Zapisy online na dane studia podyplomowe będą dostępne do dnia 30 września 2026 roku, o ile przed tą datą nie zostanie wyczerpany limit miejsc (z chwilą wyczerpania się limitu miejsc, zapisy na dany kierunek studiów zostaną zamknięte).

Po dokonaniu zgłoszenia w systemie rekrutacyjnym, wniosek o przyjęcie na studia, kwestionariusz osobowy oraz oświadczenie należy wydrukować (do pobrania w zakładce „dokumenty i dalsze kroki”), podpisać niebieskim długopisem i wraz z dyplomem ukończenia studiów wyższych, złożyć osobiście lub listownie w Biurze Studiów Podyplomowych – Centrum Edukacji Menedżerskiej Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, w nieprzekraczalnym terminie do dnia 5 października br.

Osobom przyjętym na studia podyplomowe na podstawie kompletnej dokumentacji, zostaną wydane decyzje o przyjęciu na studia, a Biuro Studiów Podyplomowych przygotuje umowę o odpłatności za studia podyplomowe.

Dokumenty aplikacyjne:
– wniosek o przyjęcie na studia podyplomowe,
– kwestionariusz osobowy,
– oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem Studiów Podyplomowych,
– oryginał lub odpis dyplomu ukończenia studiów wyższych pierwszego lub drugiego stopnia (w przypadku osobistego składania dokumentów dyplom lub odpis dyplomu można przedstawić do skopiowania przez pracownika Biura Studiów Podyplomowych UEP; nie można natomiast przesyłać samodzielnie wykonanych kopii, gdyż kopie te wymagają potwierdzenia zgodności z oryginałem przez upoważnionego pracownika Biura),
– kserokopia aktu małżeństwa – jedynie w przypadku osób, które wskutek wstąpienia w związek małżeński posiadają nazwisko odmienne od nazwiska wskazanego w dyplomie ukończenia studiów wyższych.

Dokumenty należy dostarczyć w białej teczce podpisanej imieniem i nazwiskiem oraz nazwą studiów podyplomowych.

Miejsce składania dokumentów:

Osobiście:

Biuro Studiów Podyplomowych
Centrum Edukacji Menedżerskiej UEP
bud. D (przy Akademii Muzycznej)

Towarowa 55, III piętro, pokój 3.4

Listownie:

Biuro Studiów Podyplomowych
Centrum Edukacji Menedżerskiej
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Al. Niepodległości 10
61-875 Poznań

z dopiskiem Studia podyplomowe IT

Aplikuj online

Skorzystaj z asystenta kierunku. Pomoże Ci on odnaleźć odpowiedź na pytanie dotyczące tych studiów podyplomowych oraz innych powiązanych z nim kierunków. Asystent korzysta z informacji udostępnianych przez Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu. Nie jest to narzędzie obiektywnego wyboru studiów. Taką decyzję zawsze podejmuj samodzielnie.

Jeśli nie lubisz korzystać z tego typy narzędzi, skontaktuj się z kierownikiem studiów podyplomowych bartosz.deszczynski@ue.poznan.pl

Asystent kierunku

Skontaktuj się z nami

Grażyna Świtała specjalista
Budynek D, pokój nr 3.7
DANE KONTAKTOWE
Dr hab. Bartosz Deszczyński, prof. UEP profesor uczelni
Collegium Altum, pokój nr 516
DANE KONTAKTOWE

godziny dyżurów:

Środa
18:30 - 19:30

Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Centrum Edukacji Menedżerskiej
Biuro Studiów Podyplomowych
al. Niepodległości 10
61-875 Poznań

Strefa słuchacza

Niezbędne informacje dla słuchaczy studiów podyplomowych.
Strefa słuchacza

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi.